Humboldt-Universität zu Berlin - Computer- und Medienservice

Störungsmeldungen - Archiv


27.03.2025 09:00 Uhr bis 01.04.2025 00:00 Uhr Status: Information

Abschaltung des Informatik-Mailservers

Der Mailserver des Institutes für Informatik wird zum 31.3.2025 abgeschaltet. Bis dahin müssen alle Nutzer:innen eines Informatik-Accounts ihre Mails in die Mailbox ihres HU-Accounts migriert und ihren HU-Account in ihrem E-Mail-Client eingebunden haben.

Für weitere Informationen beachten Sie bitte die Webseite zum Umzug: https://hu.berlin/informatik-mailabschaltung




13.01.2025 08:00 Uhr bis 03.03.2025 20:00 Uhr Status: Information

Notwendige Arbeiten an den 19"Racks im Grimmzentrum - Raum 8.302 - weitere Verlängerung bis zum 28.02.2025

Die Firma Rittal die Erneuerung der Infrastruktur in den luft- und wassergekühlten Schränken der Serverräumen fortsetzen. Im Zuge dessen werden die Controller der Schränke (CMCs) und die Strommodule (Power System Module) ausgetauscht. Die Arbeiten im Serverraum 8.302 wurden bis zum 28.02.2025 verlängert.

Theoretisch sollten die Server in den betroffenen Serverräumen von diesen Arbeiten nichts bemerken, vorausgesetzt, dass funktionsfähige redundante Servernetzteile vorhanden und in Betrieb sind.

Server oder Switche, welche nur mit einen Netzteil angeschlossen sind, werden für den Zeitraum des Austauschs keinen Strom haben (ca. 1-2 min).

AGNES, Verwaltungsnetz, LAN, OTRS Ticketsystem, Accountverwaltung, Online-Bewerbung, SSO/Shibboleth, HU-Zoom, Windows Domain Controller, Windows-Dienste für die Verwaltung, Campuscard, Campuscard App
SAP-Zugang, TWiki, OpenProject, RDMO, Matrix-Chat, FIS - Forschungs Informations System, Employee-Self-Service (ESS)



01.04.2025 13:00 Uhr bis 02.04.2025 09:05 Uhr Status: Beseitigt

Lizenzserver für Matlab, Maple und Intel-Compiler ausgefallen

Der Lizenzserver war ausgefallen.

Lizenzserver liz



01.04.2025 12:00 Uhr bis 13:15 Uhr Status: Beseitigt

HUBox ist down

Es gab Probleme mit einem neuen Knoten im Ceph.

HU-Box



31.03.2025 12:30 Uhr bis 13:30 Uhr Status: Beseitigt

Systemwartung auf Nirvana

Auf dem Backup-Server Nirvana war eine Systemwartung notwendig. Der Server ist wieder verfügbar.

Backupservice



28.03.2025 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Wartungsarbeiten UV

Allgemeine monatliche Wartungsarbeiten, u.U. kann es zu Beeinträchtigungen kommen.

Windows-Dienste für die Verwaltung



28.03.2025 09:20 Uhr bis 09:40 Uhr Status: Beseitigt

Temporäre Teilunterbrechung ERP-Desktop-Dienst

Im Zeitraum 28.03.25 09:20 - 09:40 Uhr ca. kam es zu Teilunterbrechungen beim ERP-Desktop-Dienst. Dies betraf zwei Sitzungshosts und einen Lizenzserver.

Nach der ungeklärten Ursache wurde geforscht. Die Systeme laufen wieder korrekt.

Verwaltungsnetz, Windows Terminal Services
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung



28.03.2025 09:00 Uhr bis 10:00 Uhr Status: Beseitigt

Kabelarbeiten

Es werden Kabelarbeiten (Änderung der WDM-Strecke ESZ-Spa1) vom Dienstleister durchgeführt.




28.03.2025 07:45 Uhr bis 09:00 Uhr Status: Beseitigt

Ausfall UV-Netz, Unter den Linden 6, Ostflügel

Aufgrund einer defekten optischen Komponente war das UV-Netz im EG des Ostflügels in Unter den Linden 6 gestört.

Verwaltungsnetz
SAP-Zugang, Windows-Dienste für die Verwaltung



28.03.2025 06:15 Uhr bis 07:45 Uhr Status: Beseitigt

Anbindung Charlottenstraße 42 gestört

Vermutlich wg. Nebels war die Laserverbindung zw. dem Grimm-Zentrum und der Charlottenstraße 42 ausgefallen. Die Anbindung wurde auf die Backup-Strecke (200 MBit/s) geschwenkt.

WLAN, IP-Telefonie, LAN



27.03.2025 10:00 Uhr bis 28.03.2025 18:00 Uhr Status: Beseitigt

Update des HU Lehrmoodles (Moodle)

Liebe Moodle-Nutzende,

wir möchten Sie darüber informieren, dass das Lehrmoodle der HU (Moodle) aufgrund von umfangreichen Wartungsarbeiten von Donnerstag, 27.03.2025, 10:00 Uhr, bis Freitag, 28.03.2025, 18:00 Uhr, nicht zur Verfügung steht. Das Prüfungsmoodle ist von dieser Einschränkung ausgenommen. Im Anschluss stehen Ihnen Moodle und Ihre Kurse wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Moodle-Support

Moodle
OpenCast in Moodle, Mahara, Onlyoffice in Moodle



27.03.2025 07:30 Uhr bis 07:35 Uhr Status: Beseitigt

Overleaf nicht verfügbar

Am Donnerstag, 27.03.2025 war Overleaf (https://latex.hu-berlin.de) zwischen 7:30 Uhr und 7:35 Uhr wegen einer Softwareaktualisierung nicht verfügbar.

Overleaf



26.03.2025 17:00 Uhr bis 18:30 Uhr Status: Beseitigt

HU-Box: Wartungsarbeiten war am 26.03.2025 17 - 18:30h MEZ

Aufgrund von kurzfristigen Wartungsarbeiten war die HU-Box heute von 17 bis 18:30h nicht erreichbar gewesen.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



26.03.2025 15:45 Uhr bis 27.03.2025 15:30 Uhr Status: Beseitigt

WLAN-Störung, Mohrenstr. 60

Das WLAN eduroam in der Mohrenstr. 60 war seit dem 26.03.25 ab dem Vormittag gestört. Betroffen waren wohl vor allem Nutzer mit HU-Account.

WLAN



26.03.2025 11:00 Uhr bis 27.03.2025 00:00 Uhr Status: Beseitigt

HU-Box: PDF-Datein lassen sich nicht öffnen

Nach gestrigem Update der HU-Box, berichten vereinzelte Benutzter, dass sie Probleme mit dem Herunterladen und öffnen von PDF Dateien haben. Dieses Problem kann durch das Löschen des Browser-Caches, gelöst werden: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/beratung/webbrowser

HU-Box



26.03.2025 10:00 Uhr bis 13:05 Uhr Status: Beseitigt

Aktualisierung des MariaDB-Servers myblob und des Postgres-Servers pgblob

Am 26. März werden die Datenbankserver myblob und pgblob für ungefähr 3 Stunden nicht erreichbar sein.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte folgenden Webseiten:

myblob:
https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/dbsv/2025-umzug-myblob

pgblob:
https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/systemservice/dbsv/2025-umzug-pgblob

PostgreSQL (pgblob), MariaDB (myblob)
Matrix-Chat, GitLab, Umfragesoftware, OpenCast in Moodle



26.03.2025 07:00 Uhr bis 07:40 Uhr Status: Beseitigt

Webseiten der HU nicht erreichbar

Am Mittwoch, 26.03.2025 waren die Webseiten der HU zwischen 7 Uhr und 7:40 Uhr nicht erreichbar.

Plone, WWW



24.03.2025 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: Beseitigt

HU-Box: Wartungsarbeiten am 24.03.2025 16 - 18h MEZ

Aufgrund von Wartungsarbeiten war die HU-Box am 24. März ab 16h MEZ für einige Stunden nicht erreichbar gewesen. Im Laufe der Wartung wurde die HU-Box Version aktualisiert und das OnlyOffice auf Version 8.3 hochgezogen.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



24.03.2025 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr Status: Beseitigt

HU-Box: Datei-Kommentare

Aufgrund des letzten HU-Box Updates sind Datei-Kommentare nicht mehr verfügbar. Der Software-Hersteller - Seafile - hat dieses Feature leider aus der Software entfernt. Es gibt kein Workaround.

HU-Box



24.03.2025 01:50 Uhr bis 08:50 Uhr Status: Beseitigt

Latex/Overleaf nicht erreichbar

Der Dienst Latex/Overleaf war am Montag, 24.03.2024 zwischen 1:50 Uhr und 8:50 Uhr aktuell nicht verfügbar.

Overleaf


Stand: 03.04.2025 01:31Uhr