Team Clients im Verwaltungsnetz
Dieses Team unterstützt Nutzende bei der Verwendung der Computerarbeitsplätze und zentraler Anwendungen, verwaltet Nutzerkonten, und ergänzt die Benutzerberatung um die spezifischen Bedürfnisse der zentralen Universitätsverwaltung.
Wenn Sie...
- Schwierigkeiten mit dem Computerarbeitsplatz haben,
- Fragen zu Standardanwendungen haben,
- in neue Räumlichkeiten ziehen,
- neue Nutzende anmelden wollen,
- Nutzende vom Verwaltungsnetz abmelden,
- zusätzliche Software benötigen,
- oder Beratung zu IT-Fragen wünschen,
dann finden Sie bereits einige Themen in der FAQ adressiert, und können sich auch direkt an unser Ticketsystem wenden.
Mail: verwaltungsnetz@uv.hu-berlin.de
Hinweis:
E-Mails an oben genannte E-Mailadressen werden mit einem elektronischen Ticketsystems bearbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise (DE/EN).
Darüber hinaus wird eine Offene Sprechstunde für Nutzende im Verwaltungsnetz angeboten.
Bei allgemeinen Computerproblemen über das Verwaltungsnetzwerk und Fragen zum HU-Account, sowie zu zentralen Diensten für alle HU-Mitglieder über die Verwaltung hinaus wenden Sie sich bitte direkt an die Benutzerberatung des CMS.
Mail: cms-benutzerberatung@hu-berlin.de
Telefon: 2093-70000
Hinweis:
Auch die Kollegen verarbeiten eingehende E-Mails mit einem elektronischen Ticketsystems und es gelten die gleichen Datenschutzhinweise.