Humboldt-Universität zu Berlin - Computer and Media Service

Service Disruptions

Nachfolgend sind alle uns bekannten Störungen bzw. geplanten Wartungen aufgelistet.

Bitte beachten Sie zusätzlich:

Überblick

Momentan beeinträchtigte Dienste
Campuscard
Campuscard App
HU-Desktop
Windows-Dienste für die Verwaltung
Demnächst beeinträchtigte Dienste (Wartungsarbeiten)
HU-Box
HU-Box OnlyOffice

Aktuelle Störungsmeldungen


27.06.2025 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Wartungsarbeiten UV

Allgemeine monatliche Wartungsarbeiten, u.U. kann es zu Beeinträchtigungen kommen.

Windows-Dienste für die Verwaltung



12.06.2025 10:00 Uhr bis 27.06.2025 20:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Arbeiten an den Rack-USVs in den Server-und DV-Räumen im GZ

Aufgrund dessen, dass im Grimm-Zentrum die meisten Rack USVs der genannten Räume defekt sind, ist ein Tausch der betroffenen Geräte erforderlich geworden.

Dabei ist es möglich, dass es zu temporären Ausfällen von Netzwerkswitchen oder Kameras kommen kann.

Falls es bei Ihnen aufgrund dessen zu längeren Störungen kommt, oder Sie dazu allgemeine Rückfragen haben, können Sie sich gerne an das SRS-Team (David Putz, Thomas Gleissner) wenden.




30.05.2025 14:15 Uhr bis 04.07.2025 15:15 Uhr Status: In Bearbeitung

Ausfall Campuscard Automaten im ESZ

Wegen eines technischen Defekts an der Stromversorgung ist die Kartenausgabe im ESZ derzeit nicht möglich.

Campuscard
Campuscard App



06.03.2025 10:00 Uhr bis 31.07.2025 12:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Aktuell keine neuen M365 Lizenzen verfügbar

Die Versorgung mit M365-Lizenzen ist für HU-Mitarbeitende bis voraussichtlich Ende Juli nicht möglich.

Nutzen Sie bitte bis zur Lösungsfindung mögliche Alternativen:

  1. Auf festen Arbeitsplatzrechnern können IT-Beauftragte Office-Softwarepakete installieren.
  2. OnlyOffice Desktop ( https://www.onlyoffice.com/de/download-desktop.aspx )
  3. LibreOffice ( https://de.libreoffice.org/download/download/ ), als vollkompatible Office Suite

Der Vertrag mit Microsoft konnte geschlossen werden, jedoch stehen die Lizenzen technisch noch nicht zur Verfügung.

Kein Service



06.09.2024 12:45 Uhr bis 30.06.2025 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Aktueller Hinweis zum HU-Desktop: Verzögerte Wiederverfügbarkeit

Der HU-Desktop bleibt vorerst weiterhin außer Betrieb und wird aber voraussichtlich Ende Juni wieder verfügbar sein. Diese Auszeit resultiert aus der umfassenden Neukonzeption des Systems, einschließlich der Entwicklung eines neuen Sicherheitskonzepts und der Implementierung deutlich höherer Sicherheitsanforderungen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederinbetriebnahme des Dienstes und bitten um Ihr Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

HU-Desktop



01.07.2025 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr Status: Geplant

HU-Box: Wartungsarbeiten am 01.07.2025

Am 01.07.2025 um 17h MEZ wird die HU-Box aufgrund von Wartungsarbeiten für 2 Stunden nicht erreichbar sein.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



04.08.2025 00:00 Uhr bis 05.08.2025 00:00 Uhr Status: Information

Abschaltung von SquirrelMail

Der Webmailer SquirrelMail wird am 04.08.2025 abgeschaltet. Wir bitten alle Nutzer:innen, bis dahin auf Roundcube umzusteigen.

Webmailer SquirrelMail



20.06.2025 07:30 Uhr bis 21.06.2025 08:30 Uhr Status: Information

Abschaltung von FSV-Online

Das FSV‑Online (fsv-online.hu-berlin.de) wird nur noch bis zum 20.06.2025 zur Verfügung stehen. Danach wird das System abgeschaltet.

Falls Sie nach diesem Zeitpunkt weiterhin Buchungsdaten aus den Jahren vor 2020 benötigen, wenden Sie sich bitte an die Haushaltsabteilung oder das Servicezentrum Forschung (SZF).

FSV-GX, KBS-GX und SVA-GX sind von der Abschaltung aktuell nicht betroffen.




27.06.2025 04:50 Uhr bis 07:20 Uhr Status: Beseitigt

AGNES und anhängende Systeme frühmorgens nicht erreichbar

Aufgrund eines Fehlers waren die AGNES-Webserver nicht erreichbar.

AGNES, Online-Bewerbung
Campuscard App, Campuscard



26.06.2025 01:55 Uhr bis 08:30 Uhr Status: Beseitigt

Overleaf war gestört

Am Donnerstag, 26.06.2025 war Overleaf zwischen 1:55 Uhr und 8:30 Uhr gestört.

Overleaf